Datum 05. Juli 2023
Uhrzeit 10.00 Uhr – 17.00 Uhr
Dozent*in Ursula Koch
Preis 149,- Euro pro Person (inkl. Getränke & Snacks)
Im Pfeifferswörth 4-6, 68167 Mannheim

Inhalte

Frau Koch zeigt in Ihrem Seminar, wie man Krisengespräche mit Auszubildenden führt. Jede Person in der Ausbildungskoordination sollte mit dem richtigen Umgang in Konfliktsituationen geschult sein.
Welche Gründe gibt es für Krisen in der Ausbildung und woran diese frühzeitig zu erkennen sind.
Wie Ihr Krisensituationen entgegenwirkt, das Gespräch ordnungsgemäß führt, dieses aufbaut und gestaltet. Wichtig ist, gemeinsam mit dem Auszubildenden Lösungen zu suchen und ihm Tipps auf den Weg zu geben, um diesen zu schützen.
Welche Formulierungen sollte man wählen, damit sich die Konfliktbeteiligten nicht bedroht fühlen?